Зачем бизнесу облачная телефония? Почему до 500 тысяч компаний ежегодно подключают виртуальные АТС? В чем преимущества IP-телефонии и какие бонусы получает бизнес — разберем в этой статье.
В чем преимущества виртуальных АТС?
1. Выгодная цена
Общение внутри корпоративной сети не тарифицируется. Это значит, что можно позвонить коллеге в другой город абсолютно бесплатно или провести совещание одновременно со всеми руководителями из регионов. Кроме того, не придется прокладывать провода в офис и закупить дорогое оборудование. Пользоваться виртуальной АТС можно с любого устройства, например, с уже купленных ранее телефонов или с помощью ноутбука, смартфона или ПК.
2. Широкие функциональные возможности
Возможности современной IP-телефонии во много раз превосходят аналоговые АТС. Сегодня в ВАТС внедряются роботы и искусственный интеллект, способные распознавать и анализировать разговоры, и многие другие сервисы, позволяющие автоматизировать часть бизнес-процессов компании. Опции постоянно расширяются, и для их использования не нужно менять оборудование или перенастраивать сеть, все настройки вносятся без вызова специалистов в офис.
3. Простота масштабирования
В случаях, когда необходимо увеличить или уменьшить число линий, расширить функциональность, IP-телефония располагает всеми возможностями простой донастройки за 1 день. В то время как владельцам железных АТС придется вызывать узкопрофильного специалиста, докупать оборудование, а в некоторых случаях масштабировать сеть будет вообще невозможно.
4. Готовые интеграции
IP-телефонию можно быстро, просто и без лишних затрат связать с любым бизнес-приложением и CRM-системой. Это дает ещё больше возможностей для эффективной работы с информацией и оптимизации работы сотрудников компании.
5. Быстрое подключение и настройка
Телефонизировать компанию можно в самые короткие сроки. Все настройки осуществляются удаленно через интернет. Например, сотрудники Телфин за 1 один день могут бесплатно настроить телефонию по ТЗ заказчика.
Области применения виртуальных АТС
Сегодня виртуальные АТС подключают представители самых различных сфер бизнеса — небольшие стартапы и транснациональные компании, медицинские учреждения и службы доставки, интернет-торговля и оффлайн салоны.
Почему стартапы выбирают виртуальную АТС?
Это телефония с минимальными вложениями и максимальными возможностями «из коробки». Подключение происходит за 1 час. Можно в пару кликов настроить переадресацию на мобильный номер и начать принимать звонки даже без офиса.
Почему виртуальную АТС подключают компании с удаленным штатом?
Корпоративная сеть на базе виртуальной АТС способна объединить номера всех удаленных сотрудников и обеспечивает бесплатное общение внутри компании.
Почему компании с сетью филиалов выбирают виртуальную АТС?
За один день можно настроить единую АТС для всех офисов и подключить местные номера для каждого филиала. Гибкие настройки сценариев распределения звонков обеспечат 100% дозвон до нужного офиса, а руководитель получит удаленный доступ к статистике и записям телефонных разговоров. Кроме того, можно значительно сократить затраты на связь, ведь все звонки внутри сети являются бесплатными. Сотрудники из любых филиалов смогут звонить друг другу, руководители проводить конференции и встречи с головным офисом — и всё это без каких-либо дополнительных затрат.
Почему крупные компании выбирают облачную АТС?
Виртуальная АТС обеспечивает качественную и надежную связь премиального уровня. Подключение сервисов IP АТС можно организовать через SIP-транк для 100% стабильности и безопасности. Интеграция облачной телефонии возможна с любым ПО и бизнес-приложением.
Обзор АТС «Телфин.Офис»
Выше мы рассмотрели общие преимущества виртуальных АТС, а теперь хотим рассказать о нашей собственной разработке — АТС «Телфин.Офис»
Функциональность
Виртуальная АТС «Телфин.Офис» включает более 100 опций для бизнеса, начиная с базовых многоканальных номеров, голосового приветствия, записи и хранения звонков до умных сценариев распределения входящих вызовов, интеграций с CRM, голосовых роботов и речевой аналитики.
Стоимость
Стартовый тариф за АТС начинается с 790 руб/мес. Все тарифы включают: бесплатные звонки внутри сети, запись и хранение разговоров, голосовое приветствие, видеоконференции, веб-звонок, коллтрекинг, софтфон и статистику.
Телфин — эксперт в области телефонии для бизнеса
Телфин существует 19 лет на рынке. 63 тысячи клиентов со всего мира пользуются АТС «Телфин.Офис». 93% наших клиентов рекомендуют Телфин своим друзьям.
Узнайте больше о возможностях виртуальной АТС «Телфин.Офис» — на нашем сайте.
Листая дальше, вы перейдёте на www.telphin.ru